期货市场服务门户 利息5%左右！一家3口投了七八十万，平台突然无法提现，警方介入

编辑：🌞期货市场服务门户

10月26日，江苏淮安的颜女士还从“鲸鱼”平台提走4072元，11月3日再申请提现，页面却只显示“审核中”，钱迟迟没到账，原本用来攒钱的软件，突然成了全家的心病。

颜女士自己账户有45万多元，母亲账户10万多元，父亲账户20多万元，一家三口合计七八十万元，平台曾给出约5%的年息，更让人揪心的是，颜女士从2015年就开始把钱放进去。

十一年的信任塌了

这笔钱的来路很普通，2015年，颜女士听朋友介绍，接触到名为“鲸鱼”的金融平台，她看中的不是股票涨跌，也不是一夜暴富，而是利息高一点，取钱还方便。

她向江苏广电记者介绍，平台最短有一周的产品，放上七天就能取出来，年化收益早年有7%到8%，后来逐步降到5%左右，短期限加上多年正常到账，很容易让人放松警惕。

颜女士自己用了一段时间，看到收益一直比较稳定，才渐渐把父母也带进来，原本分散在一家三口手里的钱，集中到了同一款App上，金额一点点累积到七八十万元。

按75万元粗略算，5%的年息一年就是37500元，对普通家庭而言，相当于多了一笔不错的收入，尤其近几年银行存款利率下降，这份回报看起来就更有吸引力。

11月3日和4日，她连续申请提现，页面没有给出到账结果，客服电话也一直联系不上，等她上网查消息，才发现其他地区也有人遇到类似情况，问题已不止一个账户。

有人赶往位于厦门的公司办公地点，发现那里已经没有正常办公的人员，江苏、山东等地的出借人陆续报警，原本只是手机上一个取款按钮失灵，转眼变成跨省资金纠纷。

颜女士在淮安当地报案，民警向她说明，案件需要由厦门方面办理，当地可以配合调查，她面临的麻烦也很现实，钱在外地公司手里，人却要在家等处理进展。

山东的袁女士说，自己当初也把这笔钱当作存款，直到出现无法提现，大家查资料才发现，平台经营的是向个人放贷的网贷业务，她以前并没有仔细了解钱究竟借给了谁。

更扎心的是，据受访用户反映，鲸鱼App当时还能打开，账户余额里的利息数字仍在跳动，不提现的人甚至可能继续往里转钱，屏幕上一切正常，现实中的钱却出不来了。

这个细节比一个高利率还吓人，软件可以继续计算收益，账户也可以显示余额，可这些数字能否兑换成真正到账的钱，靠的从来都不是手机页面，而是实际资金和偿付能力。

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银行存管的招牌

记者查到，鲸鱼平台背后的公司叫厦门吉才神网络借贷信息中介服务有限公司，名称里写着“借贷信息中介”，说白了，它干的是给借款人和出借人牵线的生意。

这类平台最容易让人弄混的，就是“存钱”和“出借”，钱放进银行，是银行吸收存款，钱通过网贷平台借给别人，真正的风险还要看借款人能不能按约还钱。

鲸鱼平台的公开资料中，曾把宜宾市商业银行列为资金存管银行，普通人看到银行名字，容易觉得多了一层保险，毕竟平台能和银行合作，看上去总比什么都没有正规。

但江苏广电记者向银行询问时，客服确认双方过去确实开展过资金存管合作，相关协议已经到期，合作也已终止，至于具体终止时间，客服当时没有向记者提供。

这里有个容易吃亏的误区，银行“存管”负责的是按约管理和清算交易资金，2017年的行业规定写得清楚，存管银行不替网贷投资承担本金和收益的保证责任。

换句话说，平台过去接入过某家银行，不能变成这家银行永远替平台兜底，更何况合作已经终止，用户真正需要知道的，是后来资金由谁管理、实际流向哪里。

记者查询还发现，鲸鱼平台公开的备案登记仍显示申请状态，没有看到完成备案的信息，厦门市地方金融管理局工作人员也明确说，这家公司不在该局管理的地方金融组织名单内。

比备案更刺眼的是时间，早在2020年，监管部门就宣布全国实际运营的P2P网贷机构已经清零，2021年央行再次披露在营P2P机构全部停业，行业早就发生了变化。

可到了2026年，还有受访者称平台在接收资金、页面继续计息，这就留下了必须查清的问题：它这些年到底以什么业务形式经营，谁在收钱，又是谁负责兑付？

2016年的网贷管理规则已经规定，信息中介不能吸收公众存款，也不能自己承诺给出借人兜底，平台能够撮合交易，不代表它可以把公众的钱当成银行储蓄来经营。

我国存款保险对符合条件的银行存款，最高偿付限额是50万元，可网贷平台上的出借资金不在保障范围内，颜女士一家分成三个账户，也不会因此变成受保护的银行存款。

七八十万能追回多少

现在问题已经摆到厦门警方那里，厦门市地方金融管理局在接受采访时表示，公安机关已经依法开展核查，110接警人员也确认陆续有人报警，具体处理由受案单位负责。

江苏永衡律师事务所律师贺礼周认为，平台相关经营行为可能涉嫌非法集资，这属于律师根据公开情况作出的初步判断，资金性质、涉及人数和责任人员，还要看警方调查。

但对颜女士一家来说，等待的每一天都很难熬，45万多、10万多、20多万，分开看是三个账户，合起来却是一个家庭积攒多年的钱，老人和子女的生活安排都牵在里面。

很多人看到5%的利息，张口就批评他们贪心，我倒觉得这种指责太轻巧，平台运营多年，过去还能正常提现，身边朋友也推荐过，普通家庭正是在一次次到账后建立信任的。

对于这类资金纠纷，银行转账凭证、充值流水、提现记录、借贷合同和平台宣传材料都很重要，页面还在显示多少利息，也应该及时留存，不能等软件打不开才去找证据。

如果涉及众多出借人，办案机关还得弄清资金究竟流向哪些借款人，平台有没有真实撮合业务，账户里还剩多少可处置资产，这些情况比任何一句口头兑付承诺都管用。

出借人最怕有人趁乱再收一次钱，打着帮忙追回本金、交手续费就能优先兑付的旗号继续索取费用，遇到这样的说法，最稳妥的办法还是核对公安机关正式发布的信息。

这件事也给监管提出了现实问题，一家挂着网贷中介名称的公司，在行业清退多年后仍被用户当作存钱平台，经营状态、存管合作和业务资格的信息，为什么没有被更多用户看见？

我更关心钱能否追回，以及同类平台还能不能继续让人产生误解，不能让老百姓在软件里看到的是存款和利息，出了问题才知道自己承担的是另一套借贷风险。

颜女士10月26日取出的4072元，如今成了这场风波里格外刺眼的数字，几天之前，钱还能到账，几天之后，一家三口的七八十万元却只能停在屏幕上。

对一个普通家庭而言，最重要的从来不是账户里写着多少收益，而是需要用钱时能不能拿回属于自己的本金，你认为，平台长期存在的资金风险，谁该提前提醒、谁该负责处理？

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